top of page

Cases

LOGO-PIC-FOR-SIGNATURES-300x97.jpg

Insurance Business Applications: Fra udfordret samarbejde til styrket kunderelation

Udfordring

Insurance Business Applications (IBA) stod med en vigtig opgave for en stor kunde: Implementeringen af en ny og strategisk vigtig forsikringsløsning for en kunde i Tyskland, hvor 6.000 medarbejdere håndterer bankforretninger, leasing og forsikring. Imidlertid var projektet løbet ind i udfordringer, som handlede om eksekvering og kultur. Derfor blev Mette Vind hentet ind som projektleder med 4 års erfaring på det tyske marked.

Løsning

​Mette Vind omstrukturerede projektet, som omfattede business design, applikationsdesign og agil implementering. Det skete gennem en involverende proces, hvor projektteamet – som bestod af folk fra både IBA og kunden – fik etableret et tæt og givende samarbejde. Det skabte ny fremdrift og sikrede, at projektet kom tilbage på sporet.

Resultat

Forsikringsløsningen blev implementeret til tiden og inden for budgettet. Samtidig blev der gennem processen skabt en fornyet og stærkere relation mellem IBA og kunden.

bottom of page